1. Identité du Responsable de Traitement
synoluvetri est responsable du traitement de vos données personnelles.
- Raison sociale : synoluvetri
- Adresse : 24 Rue de la Finance, Paris, France
- Téléphone : +33 1 63 15 87 05
- E-mail : contact@synoluvetri.com
- Activité : Services d'audit financier et d'expertise comptable
2. Données Collectées
2.1 Données collectées directement
Lors de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse e-mail
- Données professionnelles : informations sur votre entreprise et vos besoins
- Messages : contenu des communications que vous nous adressez
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur
- Données techniques : informations sur votre appareil et votre connexion
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture des services : répondre à vos demandes de devis et fournir nos services d'audit
- Communication : vous contacter concernant nos services et répondre à vos questions
- Gestion commerciale : établir et exécuter les contrats, facturation
- Amélioration des services : analyser l'utilisation de notre site web
- Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales
- Marketing : avec votre consentement, vous informer sur nos nouveaux services
4. Base Juridique
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services d'audit
- Intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services et la prospection commerciale
- Consentement : pour l'utilisation des cookies non essentiels et le marketing direct
- Obligations légales : conservation des documents comptables et fiscaux
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être communiquées à :
- Personnel autorisé de synoluvetri : experts-comptables, auditeurs, personnel administratif
- Sous-traitants : prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
- Autorités : administrations fiscales et comptables dans le cadre de nos obligations légales
- Tiers autorisés : uniquement avec votre consentement explicite
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans
- Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de connexion : 1 an pour les besoins de sécurité
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et l'accès à vos données
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation : limiter le traitement dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par e-mail : contact@synoluvetri.com
- Par courrier : synoluvetri, 24 Rue de la Finance, Paris, France
- En précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement : transmission et stockage sécurisés des données sensibles
- Contrôle d'accès : accès limité aux seules personnes autorisées
- Sauvegarde : copies de sécurité régulières et sécurisées
- Formation : sensibilisation du personnel à la protection des données
- Audit : contrôles réguliers de nos systèmes de sécurité
9. Transferts de Données
Vos données personnelles sont traitées en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons :
- Que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
- Ou que votre consentement explicite a été obtenu
10. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr